Чтобы узнать как работает Клубок: сделки, аукцион, горячие объявления и все остальное, у нас есть специальный раздел поддержки. Там есть ответы практические на все частые вопросы.

Image

Иногда мы делаем рассылки про новые функции или аукцион и с вами может пообщаться живой человек. Ответить на горячие вопросы, выслушать предложения и рекомендации.

Важно быть уверенным, что вы общаетесь с настоящим модератором Клубка, а не мошенником или спамером. Для этого мы сделали специальную пометку. Она отображается в чате с модератором или администратором Клубка возле его имени.

Messages mark

Еще можно понять, что это подтвержденный пользователь по оранжевой звездочке с галочкой на его картинке. Пометка пока не доступна в приложениях, если не уверены — всегда можно зайти на сайт и проверить.

Avatar mark

Если эти вещи совпадают — значит вы общаетесь с официальной поддержкой Клубка. Обращайте на это внимание, чтобы не попадаться в коварные лапы мошенников. Удачных покупок на Клубке